Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen KOVA (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden über die Nutzung der unter kova.7danee.de angebotenen SaaS-Dienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Software-Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Online-Präsenzen für lokale Betriebe bereit. Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweils gewählten Tarif (Starter, Premium oder Atelier).
3. Vertragsschluss & Registrierung
Der Vertrag kommt durch Registrierung des Kunden auf der Plattform und Bestätigung durch den Anbieter zustande. Der Kunde versichert, dass seine Angaben bei der Registrierung wahrheitsgemäß und vollständig sind. Der Zugang ist persönlich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.
4. Leistungen & Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von 99,5 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten geplanter Wartungsarbeiten sowie Ausfallzeiten, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (höhere Gewalt, Störungen bei Drittanbietern). Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang der Plattform weiterzuentwickeln und zu verändern, sofern dies den Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigt.
5. Preise & Zahlung
Die aktuellen Preise ergeben sich aus der Preisübersicht auf der Website. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform nach vorheriger Mahnung vorübergehend zu sperren.
6. Vertragslaufzeit & Kündigung
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und ist monatlich zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums kündbar. Die Kündigung kann schriftlich oder per E-Mail an info@kova.7danee.de erfolgen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
7. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich,
- die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen,
- keine rechtswidrigen Inhalte über die Plattform zu veröffentlichen,
- seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln,
- den Anbieter unverzüglich über unbefugte Nutzung seines Kontos zu informieren.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Soweit der Anbieter im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
9. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für Datenverlust wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt, der bei regelmäßiger, gefahrentsprechender Datensicherung entstanden wäre.
10. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an info@kova.7danee.de) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
12. Aktualität
Stand: März 2026